نلتزم في اونلاين هوست بحماية خصوصية عملائنا وزوار الموقع، ونعمل على التعامل مع البيانات بمستوى مهني ومسؤول بما يتوافق مع طبيعة خدماتنا الرقمية.
قد نقوم بجمع بيانات مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل المشروع أو الرسائل المرسلة عبر نماذج التواصل أو وسائل الاتصال المختلفة.
قد يتم جمع بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل وأداء التصفح، وذلك بهدف تحسين الأمان وتجربة الاستخدام وتحليل الأعطال الفنية.
نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات، تقديم عروض الأسعار، تنفيذ الخدمات، الدعم الفني، تحسين جودة الخدمة، وتعزيز الأمان التشغيلي للموقع والأنظمة المرتبطة به.
قد تُستخدم بعض البيانات للتواصل مع العميل بخصوص الطلبات، الفواتير، التحديثات الفنية، أو الأمور المتعلقة بالخدمة المطلوبة.
لا نقوم ببيع بيانات العملاء أو تأجيرها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية غير مرتبطة بالخدمة.
قد تتم مشاركة بعض البيانات عند الحاجة مع مزودي خدمات موثوقين مثل خدمات البريد أو الدفع أو الاستضافة أو الأدوات التقنية، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو تشغيلها بشكل صحيح.
نطبق إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد أو سوء الاستخدام، بما يتناسب مع طبيعة الأنظمة والخدمات المقدمة.
ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام رقمي بنسبة 100%، لذلك نعمل دائمًا على تقليل المخاطر وتحسين ضوابط الحماية بشكل مستمر.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أو أدوات تحليلية أساسية لفهم التفاعل مع الصفحات وتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح المستخدم، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات أو مواقع خارجية. ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك الجهات، ويُنصح بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لأغراض التواصل أو تقديم الخدمة أو الالتزامات الإدارية والفنية أو القانونية، ثم يتم حذفها أو أرشفتها وفق ما تقتضيه الحاجة.
يمكن للمستخدم طلب تحديث بياناته أو تصحيحها أو الاستفسار عن طريقة استخدامها أو طلب حذفها بالقدر الذي تسمح به طبيعة الخدمة والالتزامات القانونية أو التعاقدية.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عند تطوير الخدمات أو تغيير المتطلبات التشغيلية أو القانونية، ويُعد استمرار استخدام الموقع أو الخدمات بعد التحديث موافقة ضمنية على النسخة الأحدث.
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
تواصل معنا وسنوضح لك أي نقطة تتعلق بجمع البيانات أو استخدامها أو حمايتها.
